大众网·海报新闻记者 姜丙阳 通讯员 隋冰茹 房红 济南报道

　　国家税务总局济南市天桥区税务局有这样一个群体，他们虽然脱下了军装，却从未褪去军人的本色。转业后，他们来到税务工作的岗位继续发光发热。工作中，他们努力提高自身业务能力，帮助纳税人解决税收问题，充分发扬“螺丝钉”精神，干一行精一行。今年上半年，在疫情防控工作中，他们学习防疫知识，投身志愿工作，并积极参与到“千名干部进万企”活动中，为企业送上优惠政策。他们一直踏实坚守在自己的岗位上，为擦亮“税务蓝”贡献力量。

　　米雁鸣：用“归零”心态贡献防护力量

　　米雁鸣，2005年10月从部队转业考入济南市税务系统工作，十几年来，他在税务岗位上积极承担办公室工作责任，努力提高业务能力，如今成为了天桥区税务局办公室主任。今年，在疫情防控工作中，他为全体人员的安全健康贡献了一份力量。

　　“大家多帮我提提意见。”今年上半年，这成为了米雁鸣在微信群里发送频率最多的话。疫情防控工作中，米雁鸣负责防疫工作规划布控及应急预案工作，为了做好这项工作，他不会就学、不懂就问，从网上学习、查阅书籍学习，向同事们的医务工作家属请教，做出了详细完善的防疫工作规划布控及相关应急预案。

　　防控工作开展过程中，他有条不紊的安排着安全消毒、食堂卫生保障、办税服务厅防控、纳税人网上引导等工作，并对任何一项工作，都做到检查再检查。

　　此外，他利用周末时间，投身志愿活动，参与到工人新村南村街道办事处防疫工作中，协助工作人员严防社区交通要道，做好登记及体温检测等防疫工作。

　　李乐旭：用乐学心态，先强自己再助他人

　　李乐旭2002年由部队转业，通过公务员考试进入税务系统，多年来踏实工作，如今成为了北园税务所的副所长。该所区域内的企业较多，工作量相对更大，因此周末加班成为了常事。忙碌的工作让李乐旭对家庭疏于照顾，但他的妻子毫无怨言，包揽下了大部分家务，有了强有力的支持，李乐旭更加安心工作，连续两年被评为优秀公务员。

　　李乐旭深知打铁还得自身硬，为了更好的为纳税人服务，他找来有关业务书籍，对于日常工作中不懂的业务，及时查阅学习，在工作中学，在学习中工作，不断提高专业知识，加大企业服务力度。

　　今年，减税降费和对小微企业优惠政策不断出台。面对新的政策，他主动学习，并积极对企业做好宣传推广工作，并耐心解答企业问题，为企业做好服务，让企业咨询者带着答案满意而归。

　　姜磊：“螺丝钉”精神督促他干一行专一行

　　2010年，姜磊从部队转业进入税务系统，先后担任个体科税收管理员、天桥区税务局文秘、天桥区税务局后勤等工作，真正做到了拥有“螺丝钉”精神，哪里需要就钉在哪里。

　　在担任个体科税收管理员期间，姜磊利用休息时间学习业务知识，并不断用理论规范实践，用实践巩固理论，半年之内熟练掌握了个体管理的主要业务，负责1500余户纳税人的日常管理工作。

　　2012年12月份，天桥区税务局调遣姜磊到办公室担任文秘工作，写作对他来讲是一个全新的挑战。通过努力提高写作水平，不断打牢业务基础，姜磊在文秘岗位上练就了自己的写作“绝活”，并且一写就是六年半，每一篇文章都证着他写作水平的提高。

　　近两年，由于工作需要，姜磊又请缨调整到新的岗位，挑起天桥区税务局后勤事务的大梁。在资产管理方面，他组织开展了区局固定资产全面清查工作,推进机构改革之后的资产管理步入正轨。同时，在采购方面，他把坚守法律、法规、制度作为第一原则，严格按照采购工作规程进行操作，并建立了采购库房,坚决确保操作上不出问题、程序上不出问题、审批上不出问题。