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家装行业要变天?整装模式标准化有望成就百亿企业

2017-04-17 10:58:07责任编辑: 百灵002来源: 焦点中国网点击:

   4月12日,2017中国家装新商业模式——整装模式标准化发展论坛在北京国际饭店召开,中国室内装饰协会副会长田万良、中国建筑装饰协会秘书长张仁、全国工商联家具装饰业商会家装专委会副会长谢鑫、中国建材报社总编辑孟宪江等多位行业大咖共话标准化整装模式,与会大咖一致认为,标准化整装模式是家装行业下一个风口。沪上家装龙头品牌荣欣装潢敢于第一个吃螃蟹,2012年就开始探索整装模式标准化,4年来该模式成功打造了良好的爆款效应,目前己陆续有37个城市的合作伙伴加盟。

  整装模式标准化,在资本市场投入了一枚重磅炸弹,过去已有的家装公司一直难以做大,但有了整装标准化模式,一个巨型百亿的企业就有可能诞生。广田巨资3.5亿注入这一模式助力荣欣装潢扩张版图。正是看中了标准化整装模式的“钱”景,嗅觉灵敏的加盟商纷至沓来,想分得一杯羹。

  

 

  图:专家论坛

  荣欣装潢是整装模式标准化先行者

  家装行业一直存在着“大行业、小公司、难以全国复制、行业集中度低”等行业痛点,归结于目前还没有走出传统的“一户一设计,一户一施工”模式,家装行业一直在找寻标准化、可全国复制运作的商业模式之路。

  2012年,荣欣装潢销售额位居全国家装行业第一之时,却放弃已呈规模化市场转战整装模式标准化变革。荣欣装潢给自己探索出的整装模式标准化命名为成品家装模式,它的核心和灵魂即是标准化,即标准化产品、标准化施工、标准化报价,它是以工业化的流水线为起点,标准化的产品为基础、批量化的产量为抓手的工业化路线,靠大辐度降人工成本及材料损耗以及批量化生产提高效率,质量不减等级不减,装修价格便宜30%。

  如今,4年试运营,荣欣装潢这套商业模式突破了家装产品非标准化的瓶颈,打造出家装行业的“爆款”产品,其一款产品销售额即可过亿,探索出一套可复制可推广家装商业新模式——成品家装,使家装也能像普通产品一样流水线生产、市场化运作。

  浙江温州的朱武在2014年主动出击,成为了第一批加盟荣欣装潢标准化整装模式的合作商之一。朱武认为,标准化整装模式轻装修、重装置,这是未来的一个趋势。“90后、00后将是未来的家装主流消费群体,他们的家装消费理念已经改变了,他们不会一点点去买建材,也不会每天盯着工地、盯着施工进度。他们装修面临的最大问题就是没时间,预算有限,而且对环保要求比较高,标准化整装模式刚好解决了客户的难点,给家装消费者带来省心省钱省时省力,这个至关重要。”

  打通“最后一公里”家装痛点,从区域化品牌走向全国化

  爆款效应让业内人士把目光聚焦到荣欣装潢打造的这个商业模式上,然而要从区域化走向全国化,制约的一个重大瓶颈是物流、安装和售后。众所周知,家居产品往往具有体积大、重量大、非标件运输成本高、容易受损等特性,因此它无法像一般的网购产品那样轻松地送货、安装和退换货,尤其是安装需要专业技术,这使得“最后一公里”的困难在家装企业全国化布局战略中更加突出,已然成为区域化家装品牌走向全国化的瓶颈。

  据透露,荣欣装潢已与某第三方物流签订了战略合作协议,该物流公司服务覆盖全国625个城市,服务范围超过2200个区县,覆盖全国95%以上的一二级城市。这意味着,荣欣装潢不仅打通了全国范围内产品配送安装的渠道,而且还可以省去加盟商仓储成本、物流成本的问题。

  此外,家装行业是一个以用户体验为核心的行业,很多时候,家装的体验来自于施工人员的服务表现,来自于“最后一公里”那位家装产品安装师傅的表现。目前与荣欣装潢合作的一线建材品虽说都是全国布局,但是在二三级市场,这些一线建材品牌的物流和安装也是外包给第三方物流公司,服务水平参差不齐,服务质量难以把控,这会直接影响到家装体验度。

  “未来,家装产品会从供应商直接到C端客户,而且所有产品走居家通中转仓,一来可以降低家居成品损耗率,二来加盟商可以省去仓储成本、物流成本,三来标准化、专业化的安装工艺有助于家装体验度的提升”上海荣欣装潢副总刘伟欣介绍。

  这些布局,意味着荣欣装潢整装模式的标准化探索符合未来家装发展趋势,具有全国范围内复制的基因。

  

家装行业要变天?整装模式标准化有望成就百亿企业-焦点中国网

 

  图:标准化整装模式启动仪式

  顶层设计,与加盟商共享资本红利

  上海荣欣装潢设计有限公司董事长陈国宏说,荣欣装潢一直都是沪上家装龙头品牌,而过去一年他的工作重心就是布局整装模式标准化——成品家装模式,建立了一套加盟体系,让荣欣装潢从上海走向全国。这个加盟体系需要什么样的企业、合作方式、流程,如何制定目标、考核、激励,“这几个要素要一一确认”。

  不少加盟商感兴趣的是,如何加盟这一商业模式?荣欣装潢会给到哪些支持?

  刘伟欣给笔者算了一笔投入产出比的账,对于加盟商有一个硬性要求,就是必须建实景体验馆,一线城市4套,二三线城市建2—3套。以二级市场为例,店铺面积要在600到800平米,租金加上实景体验馆装修费用,前期投入估计在100到150万之间。一个店铺每月最低20单,平均客单价10万元来算,一个月营业额就是200万,扣除租金、人员工资等成本,毛利率可以达到每个月60万。

  荣欣装潢会在全国大量投放品牌广告以及产品广告,此外,与第三方物流合作可以省去加盟商仓储成本、物流成本。

  荣欣装潢在对前期已合作的加盟商走访调研中发现,人才是该模式复制推广的最大瓶颈。一个有意思的现象是,总部派不派人成为影响签单率的一个重大因素。“某一个省的加盟商,在总部派人指导后,签单率提高了8倍;南京直营店未开张签单转化率就已高达90%。”陈国宏说,荣欣装潢对于现有加盟商提出到上海回炉培训一个月,对于新加盟商则明确要求不经过培训不准开张。

  据陈国宏透露,荣欣装潢计划3年后独立上市,上市前,将收购现有加盟商,与加盟商一起分享资本红利。可以预见的是,荣欣装潢整装模式标准化可以撬动万亿家居市场,“钱”景无限。

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