“您动嘴,我跑腿。”这是2006年济南首家跑腿公司成立时喊出的口号。随后,济南出现了十几家跑腿公司。经过两年多“打磨”,这一服务行业现在经营状况如何?记者昨天采访时发现,跑腿公司目前仅存三四家,且生意惨淡,生存压力很大。
仅剩三四家跑腿公司
“前期我们投入了很多资金用于宣传,虽然有一定的客源,但与预计的情况相距甚远,很少有市民问津跑腿服务。由于前期投入太多,现在公司已经入不敷出。感觉济南市民比较保守,对这种花钱买时间的服务项目接受起来比较慢,而且很多市民不信任我们。”济南蝈蝈跑腿公司的负责人说:“我还兼营另外一家公司,打算把跑腿公司关了,将跑腿业务做成这家公司一个下设的服务项目。”
济南另外一家跑腿公司的老板向记者表示,最多时济南有十几家跑腿公司,如今仅剩三四家了,大家都在苦苦支撑。他们公司除了节假日相对好一些,平时的日常经营很难维持,利润相当低,有时候一周都开不了张。
记者随后拨打了刚成立不久的好兄弟跑腿公司的服务电话,但两部服务电话一部已停机,另一部无法接通。
办公基本靠“打游击”
昨天,依据其网站上的地址,记者来到位于山大路上的快腿杨跑腿公司。这是一间仅有十几平方米的门头房,门头房外面根本没有“快腿杨跑腿公司”的招牌。走进这间小店内,记者发现这里有三家公司在办公。店内大半的空间被一家卖阿胶的商家占据着,迎门摆放着两张桌子,墙上挂着某电器公司的宣传招牌和价目表,店内也看不到关于跑腿公司的任何信息。
记者打听济南快腿杨跑腿公司在哪里、哪位是公司的老板杨晨时,在此经营电器的老板告诉记者:“他现在出去了,平时就在旁边这张桌子上办公,快腿杨跑腿公司的办公区域就一张桌子这么大。”
“跑腿是比较灵活的职业,价格表没法定,一般是看客户业务再商讨价格。”当记者问到为什么墙上看不到跑腿公司的服务项目和价目表时,这位老板解释。
采访中记者发现,济南现存的几家跑腿公司,办公基本上都是靠“打游击”,办公场所大都简陋或干脆选择在家办公。
从单纯跑腿到“出租男友”
“由于利润低,靠走量发展在济南很难做到,所以我们瞄准了一些特色服务。”已经营两年多的济南快腿杨跑腿公司的老板杨晨向记者表示,他们公司除开展跑腿业务外,还开展诸如婚宴前后的一条龙服务、商务代理、工作关系调离、跟踪调查、出租男友等。
记者采访了解到,济南仅存的几家跑腿公司大都推出了出租男友、感情代办、缴费道歉等服务。“顾客需要什么,我们就开展什么业务,我们这一行需要有很强的创新能力,一成不变是无法长久生存的。”蝈蝈跑腿公司的负责人告诉记者,他们现在新开展了代送母乳业务,“主要针对那些没有时间给孩子喂奶的白领们,我们在固定时间来到母亲的公司,然后把采集好的母乳送到家里,以便及时给婴儿喂奶。现在打电话询问这项业务的市民比较多。”
渴望“抱团”发展
据了解,济南几家跑腿公司的老板都渴望能够实现资源共享。“本来行业就不景气,大家还在搞价格战,有时候一单生意做完才发现赔钱了,还有时候由于人员不够用而耽误事,信誉度很难保证。”一跑腿公司老板向记者表示,仅靠一家跑腿公司的力量根本不可能完成所有的客户任务。要想树立起跑腿公司的品牌,提高自身的服务档次,大家必须联合起来,资源共享。
蝈蝈跑腿的负责人表示,跑腿公司要想发展,首先应树立起自己的品牌,提高服务档次。经营者也可尝试结成全市、全省甚至全国的“跑腿联盟”,以实现资源共享,还可以和大企业合作,来改变自己的“游击队”形象。“我非常想跟其他同行合作,资源共享,共同发展。”这位负责人说。
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