作者：王颖

    年薪800万，内资银行薪酬最高的行长，这样的噱头足够吸引众多的眼球。当2006年9月，招商银行在香港联合交易所成功上市，成为第一家在股份制改革后以Ａ＋Ｈ形式到香港上市的内地企业后，作为行长的马蔚华受到了更多的关注。

    虽然招商银行之后辟谣，宣称从未对外公布马蔚华的年薪为800万，不过从1999年3月任职招商银行行长近8年时间，马蔚华给招商银行带来的变化称得上“巨大”，他本人也因此赢得了不俗的声誉。

    马蔚华喜欢广交朋友，也非常善于扩大自己的人脉圈。

    早在第一轮IT热时，马蔚华就已经与圈里的王志东、张朝阳等熟识，现在的IT新贵马云、李彦宏、马化腾等也都是他的老朋友。

    做银行的，不能仅仅懂银行的那点事儿。一次，马蔚华与摩根大通的全球CEO杰米·戴蒙聊天，内容从中国的宏观调控到金融改革，从三峡大坝到中国电力建设，从松花江建设到怒江开发，一直聊到中国的计划生育。

    “如果我作为中国的银行行长，什么都不知道，能和他们对话吗？”

    还有一次，马蔚华去法国会见阿尔卡特的全球总裁。一开始，阿尔卡特接待的人员都很冷淡。当马蔚华与对方的总裁见面后，拉开话题，谈中国银行的改革，宏观调控，气氛逐渐热烈。后来马蔚华开始和对方讨论3G，那位总裁兴奋不已。

    事实上，马蔚华有一个同学是信息产业部的副部长，另外有时候和李嘉诚吃饭，也老有机会听到关于3G的事情。

    “其实我也只是一知半解，”马蔚华笑着说，“不过这个对银行行长来说足够了。”最后，当马蔚华离开时，对方甚至冒着蒙蒙细雨将马蔚华送上车。

    “应对外资银行不是说出来的，而是做出来的。”

    《英才》：在行里,你对员工说得最多的一句话是什么？

    马蔚华：转变观念。

    《英才》：为什么？

    马蔚华：我经常被问到和外资银行的差距在哪儿？我觉得最大的差距是在管理上，管理上的差距最主要是在管理的理念上。我们过去习惯于批发业务为主，大客户是重点，利差收入是主要来源。实际上随着利率市场化，银行业务综合化，银行的业务肯定要发生改变。在变化的面前，如果你思想上不适应新的形势，过去的管理理念不改变，就很难在新的形势下和其他银行竞争。

    《英才》：从2006年12月11日开始，中国对外资金融机构全面开放人民币业务，中资银行该如何应对外资银行的竞争？

    马蔚华：这个东西不是说出来的，得看你怎么做。说得再好，做得不行，也没有用。

    《英才》：那你觉得中资银行有哪些优势呢？

    马蔚华：首先没有哪家外资银行有中资银行对本土文化、本土需求、本土客户了解得这么深刻。做银行只有了解客户才能创新产品、把握风险，提供优质服务。